NVSM masterclass Serviceteam van de toekomst
Is je serviceteam klaar voor de toekomst?
Technische serviceorganisaties kennen tegenwoordig veel uitdagingen op het gebied van techniek, procesoptimalisatie, planning en klantgerichtheid. En hoe zorg je ervoor dat je je medewerkers betrokken houdt? En dat de geformuleerde servicestrategie goed wordt uitgevoerd? In het Serviceteam van de toekomst staan de kwaliteiten en talenten van de servicemedewerkers centraal. Aansluitend op het NVSM jaarcongres 2021 in het AFAS Theater wordt deze masterclass Serviceteam van de toekomt georganiseerd, exclusief en gratis voor de leden van de NVSM.
Serviceteam van de toekomst
De NVSM Masterclass Serviceteam van de toekomst geeft inzicht 
in hoe je kan zorgen dat je medewerkers de servicestrategie goed uitvoeren. En met een glimlach, want werkplezier en betrokkenheid zijn belangrijke succesfactoren in het behouden van je team. Je krijgt inzichten in hoe je jouw Serviceteam van de toekomst nu al kunt realiseren. Gegarandeerd geïnspireerd en enthousiast met inzichten van onder andere gedragsexperts dr. Ben Tiggelaar, prof. dr. Lidewey van der Sluis en dr. Marian Thunnissen. In ongeveer 2 uur zijn jullie op de hoogte van de laatste ontwikkelingen. En je krijgt inzicht in jullie subsidie mogelijkheden.
Datum & locatie
Deze NVSM masterclass vindt plaats op onze Talentboerderij in Soest op dinsdagmiddag 28 juni van 14:00 – 16:00 uur. Aansluitend is er genoeg tijd voor eventuele vragen tijdens de borrel. Deze masterclass voor directies en Servicemanagers is exclusief en gratis voor de leden van de NVSM.
Interesse in deze NVSM Masterclass?
Vul hieronder je gegevens in en er wordt contact met je opgenomen om af te stemmen.